

HÁZIREND
Kedves Vendégeink!
Nagyon örömünkre szolgál, hogy Kőházat választották a kikapcsolódáshoz!
A Házirend célja, hogy vendégházunkban nyugodt, kellemes és zavartalan pihenést biztosítsunk Önöknek. Bármilyen kérdés vagy probléma esetén a nap 24 órájában állunk rendelkezésükre – forduljanak hozzánk bizalommal!
Kapcsolat:
📞 Alföldi Krisztina: +36 30 381 9878
📞 Szabó Gergő: +36 30 399 6129
HÁZIREND
Foglalás és lemondási feltételek
-
Érkezés előtt 14 nappal történő lemondás esetén a teljes összeget visszatérítjük.
-
8–13 nap közötti lemondáskor a foglalás 50%-át térítjük vissza.
-
7 napon belüli lemondás esetén a foglalási díj teljes összegét felszámítjuk.
-
Korábbi távozás esetén nem áll módunkban visszatérítést biztosítani.
Fizetés, számlázás
A szállásdíj előre utalással, az idegenforgalmi adó (800 Ft/fő/éj) előre utalással, vagy a helyszínen készpénzben fizetendő. Korábbi távozás esetén visszatérítésre nincs lehetőség. A számlát az előre egyeztetett vagy a szállásközvetítő oldalán megadott lakcímre és adatokra állítjuk ki.
Felelőségvállalás
A vendégek anyagi felelősséggel tartoznak minden, a Kőház és környékének nem rendeltetésszerű használatából, illetve a házirend megszegéséből származó kárért. A vendégek személyes tárgyaiért nem vállalunk felelősséget.
Be- és kijelentkezés
-
Bejelentkezés: 15:00 órától, emailben küldött instrukciók alapján
-
Érkezés előtt kérjük, olvassa el házirendünket, és mutassa be az NTAK adatszolgáltatáshoz szükséges dokumentumokat (személyi/útlevél + lakcímkártya). Igény esetén a helyszínen személyesen is fogadjuk Önöket.
Kijelentkezés
-
Kijelentkezés: 11:00 óráig
-
Helyezze vissza a kulcsot a széfbe, és tájékoztasson minket a távozás időpontjáról.
-
Zárja be az ablakokat, ajtókat, kapcsolja le a világítást és a légkondicionálót.
A szállás igénybevétele
-
A szálláshely csak a foglaláskor megadott létszámmal vehető igénybe.
-
6 év alatti gyermek számára pótágy díjmentesen biztosítható előzetes egyeztetéssel.
-
A Kőház különleges, csendes elhelyezkedésére tekintettel kérjük, és tartsák tiszteletben a környező házakban pihenőket az éjszakai csend betartásával 21:00 és reggel 8:00 óra között!
-
Kérjük, ne fogadjanak látogatókat, idegeneket ne engedjenek be.
-
A ház emeleti nagy ablaka szalagfüggönyökkel sötétíthető, de nem sötétíthető el teljesen, kérjük ezt foglaláskor vegyék figyelembe.
-
A házban nincs WiFi és TV – célunk a teljes digitális kikapcsolódás és természetközeli élmény biztosítása.
Transzfer
gény esetén transzfer szolgáltatást biztosítunk a helyi Badacsony Taxi által (+36 20 544 4234), egyedi ajánlatot adunk vendégeinknek.
Parkolás
Parkolás a ház előtti területen lehetséges. Kérjük, ügyeljenek arra, hogy az átmenő forgalmat ne akadályozzák. Az autókban keletkező esetleges károkért nem vállalunk felelősséget.
Ivóvíz, Vízfogyasztás
A Kőház vízellátása ciszternában tárolt ivóvízzel történik. A csapból folyó víz az előírásoknak megfelelően kezelt és fertőtlenített, azonban emberi fogyasztásra nem ajánlott, felelősséget ezért nem vállalunk. Zuhanyzáshoz, mosogatáshoz nyugodtan használják, azonban kérjük, hogy főzéshez, iváshoz a házban található ballonos ásványvizet fogyasszák, amely korlátlanul a rendelkezésükre áll. Megköszönjük, ha takarékoskodnak a vízzel: pl. rövid ideig zuhanyoznak, elzárják a vizet fogmosáskor, stb.
Berendezési tárgyak használata
Kérjük, minden berendezést rendeltetésszerűen használjanak! Ne mozgassák el azokat, csak előzetes egyeztetés után.
A benti felszereléseket (székek, ágynemű, pokróc stb.) ne vigyék ki az épületből.
Hűtés, fűtés
Mindkét házrész elektromos radiátorral fűthető, amit a vendégek maguk állíthatnak be. A főépületben ezen kívül a légkondicionáló fűtő funkciója is használható. Hűteni a főépületben található légkondícionáló berendezéssel tudnak - a konyha nyáron is hűvös marad a mögötte található pincének köszönhetően.
Háziállatok
A vendégházban sajnos nem áll módunkban háziállatokat fogadni – a szálláshely nyitott, kerítetlen területen helyezkedik el, az épület pedig nem alkalmas állatok elhelyezésére.
Takarítás
Takarítás és ágyneműcsere 5 napnál hosszabb tartózkodás esetén biztosított, egyénileg egyeztetést követően. Igény esetén napi takarítást is biztosítunk, melynek áráról írásban tájékoztatjuk Önöket.
Szemét elhelyezése
A háztartási szemetet a ház mellett álló fekete kukába tudják kiüríteni, szemeteszsákot a mosogató alatt találnak. A szelektív hulladékgyűjtőbe helyezzék el a tiszta papír és műanyag csomagolóanyagokat, üvegeket, fémeket - ezek szétválogatásáról és a szelektív hulladékgyűjtőbe való eljuttatásáról mi gondoskodunk.
Dohányzás
Az épületen belül tilos dohányozni, valamint gyertyát és füstölőt használni. Dohányozni kizárólag az udvaron lehet - kérjük, ügyeljenek a tűzvédelmi előírások betartására!
Grillezés, tűzrakás
Tüzet csak a kijelölt tűzrakóhelyen lehet rakni, a tűzvédelmi szabályok betartásával. Távozás előtt kérjük, győződjenek meg arról, hogy a tüzet teljesen eloltották.
Tűz, baleset, meghibásodás
-
Tűz esetén poroltó készüléket a konyhában, a ballonos vízautomata mellett találnak (Tűzoltók: 105-ös telefonszám)
-
Elsősegély csomagot a fürdőszobában, a mosdókagyló alatt találnak (Mentők, segélyhívó: 112)
-
Kulcs elvesztése esetén kérjük, azonnal jelezze azt - a csere (vagy kulcsszéf kódjának elállítása esetén) annak költségeit a vendég köteles megtéríteni.
-
Mint minden háztartásban, a vendégházban is előfordulhat, hogy valami a vendégek hibáján kívül tönkremegy vagy meghibásodik. Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt haladéktalanul jelezni a +36303819878 telefonszámon vagy a kohazahegyen@gmail.com email címen.
A Házirend megszegése
A tulajdonos fenntartja a jogot, hogy a házirendet megszegő vendégektől a szolgáltatás megtagadását, illetve az azonnali távozást kérje.
Köszönjük az együttműködést, kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!
Alföldi Krisztina & Szabó Gergő